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Quizá quieras eliminar tu cuenta en Spotify para cambiarte a otro servicio musical, o porque ya no te guste el streaming, en cualquiera de los casos aquí te ayudaremos a lograrlo sin inconvenientes.

Existen muchos y diversos motivos por los cuales un usuario decide eliminar una cuenta de Spotify, por ejemplo, las llamativas funciones de otros servicios de streaming o los costes de Spotify Premium a largo plazo.

Otra causa podría ser la limitada selección de música que ofrece el servicio, donde no siempre obtienes todo lo que buscas.

Si eliminas tu cuenta, ya no tendrás que pagar esos 9,99 € al mes o, si en casa tienes la versión familiar, te podrás ahorrar los 14,99 € mensuales de la suscripción.

Si quieres realizar el cierre permanente de tu cuenta de Spotify, debes saber que puedes hacerlo desde el ordenador, móvil, o incluso si tu perfil lo creaste utilizando una cuenta en Facebook. Te explicaremos cuáles son los pasos a seguir en cada caso.

Eliminar cuenta de Spotify desde el ordenador

  • En primer lugar, tendrás que entrar en la página de inicio de Spotify. Para ello dirígete al navegador web y coloca el siguiente enlace: https://www.spotify.com/es/
  • Ahora, para entrar a tu perfil haz clic en “Iniciar sesión”, en la parte de arriba a la derecha. la parte de arriba a la derecha y haz clic en “Iniciar sesión” para entrar en tu perfil.
  • En el apartado que aparecerá en la pantalla, rellena el primer espacio con tu nombre de usuario o el mail de tu cuenta; en el segundo, escribe la clave de acceso. Tras haberlo hecho pulsa el botón “Iniciar sesión”.
  • Luego, desciende hasta llegar al pie de la web. En él, tendrás a la izquierda la opción “Acerca de”. Haz clic en ella.
  • Dentro del apartado de “Servicio de Soporte y Atención al Cliente”, pulsa en “Formulario de contacto”.
  • En esta nueva sección, debes seleccionar la pestaña “Cuenta” y, acto seguido, en el apartado de “Quiero cerrar mi cuenta de Spotify permanentemente”.
  • Para poder terminar el proceso, debes hacer clic en “Cerrar cuenta”. Una vez lo hagas, terminarás el proceso de eliminación de perfil en Spotify.

Borrar cuenta de Spotify desde Android o iOS

Si eres un usuario de smartphone, puedes usar la aplicación nativa de Spotify para eliminar tu cuenta, aunque igualmente se te redireccionará a la web de esta plataforma. Lo primero que debes hacer es lo siguiente:

  • Descargar la app en el teléfono a través de Google Play si es Android o de la App Store si es iOS (Si ya la tienes instalada, salta este paso)
  • Cuando esté instalada, ábrela desde la tienda o desde el menú de aplicaciones de tu móvil.
  • En la pantalla inicial, pulsa el botón “Iniciar sesión”. Aquí escribirás el correo electrónico de tu cuenta o el nombre de usuario, además de la contraseña para ingresar. Luego pulsa “Iniciar sesión”.
  • Ahora, pulsa en el icono con forma de engranaje que está arriba a la derecha.
  • En la pantalla que aparecerá a continuación, debes bajar hasta llegar a la opción de “Soporte” y pulsar en ella. Se abrirá el navegador web.
  • Desciende y pulsa en la sección “Acerca de”.
  • Después busca la opción “Formulario de contacto” y púlsala.
  • Acto seguido, presiona “Cuenta” y, después, en la opción “Quiero cerrar mi cuenta de Spotify permanentemente”.
  • Para terminar, presiona la opción “Cerrar cuenta” y se procederá con la eliminación de la misma.

Eliminar cuenta de Spotify Premium

Si eres de los usuarios que cuenta con un perfil de pago y tienes los servicios de Spotify Premium, puedes solicitar la cancelación de la misma si ya no puedes pagarla. Sigue estos pasos a continuación y podrás hacerlo:

  • Abre el navegador web en tu ordenador o en tu smartphone y ve a la barra de direcciones. Para entrar en tu perfil de usuario tienes que escribir la siguiente dirección URL: https://www.spotify.com/account.
  • Cuando hayas ingresado, para poder acceder al panel de ajustes será necesario que realices el login normal. Conecta con tu nombre de usuario o tu mail, además de la contraseña de acceso.
  • Dentro del panel de usuario, en la columna de la izquierda, tienes que descender hasta que encuentres un apartado con el nombre de “Suscripción”. Una vez lo encuentres, pulsa para seguir adelante.
  • Ahora ve al botón que dice “Cambiar o cancelar” y haz clic para comenzar con la cancelación del perfil Premium.
  • Después, tendrás que volver a clicar, solo que esta vez será en la opción “Cancelar Premium”. Luego, se te preguntará si estás seguro de seguir adelante, a lo que responderás pulsando en el apartado “Sí, cancelar”, y listo.

A partir de este momento, ya no tendrás las ventajas de la suscripción a Spotify Premium, como tampoco te verás en la obligación de pagar la cuota por pertenecer a este plan Premium.

Nota: Otra vía alterna para conseguir esto es contactar con el equipo de Spotify, a través de un formulario habilitado en su web.

Eliminar cuenta de Spotify creada con Facebook

En caso de que hayas creada una cuenta usando Facebook, primero deberás desvincular la red social y, después, proceder con el borrado como te lo explicaremos ahora:

A partir de aquí, el proceso para eliminar el perfil es el mismo que en cualquiera de los dispositivos que utilices. Puedes dirigirte al ordenador o al Smartphone para continuar como prefieras.

  • En tu ordenador, abre la aplicación de Spotify de escritorio.
  • Dirígete a la parte derecha de arriba y haz clic en la flecha hacia abajo. Dentro del menú desplegable que aparecerá escoge la opción ‘Preferencias’.
  • Ahora, en el apartado ‘Social”, busca la sección “Desconectar de Facebook” y haz clic en ella. Cuando lo hayas hecho, tendrás que haber mencionado antes un mail al que vincular.

Alternativa a la eliminación de la cuenta

Una alternativa a borrar definitivamente tu cuenta de Spotify podría ser la de pasar a la versión gratuita.

Con ella, puedes mantener tu perfil de usuario sin ningún costo, siempre que aceptes usar el servicio con ciertas limitaciones (con publicidad y usando la versión móvil solo en el modo aleatorio).

Otra causa podría ser la limitada selección de música que ofrece el servicio, donde no siempre obtienes todo lo que buscas.

Si eliminas tu cuenta, ya no tendrás que pagar esos 9,99 € al mes o, si en casa tienes la versión familiar, te podrás ahorrar los 14,99 € mensuales de la suscripción.

Si quieres realizar el cierre permanente de tu cuenta de Spotify, debes saber que puedes hacerlo desde el ordenador, móvil, o incluso si tu perfil lo creaste utilizando una cuenta en Facebook. Te explicaremos cuáles son los pasos a seguir en cada caso.

Eliminar cuenta de Spotify desde el ordenador

  • En primer lugar, tendrás que entrar en la página de inicio de Spotify. Para ello dirígete al navegador web y coloca el siguiente enlace: https://www.spotify.com/es/
  • Ahora, para entrar a tu perfil haz clic en “Iniciar sesión”, en la parte de arriba a la derecha. la parte de arriba a la derecha y haz clic en “Iniciar sesión” para entrar en tu perfil.
  • En el apartado que aparecerá en la pantalla, rellena el primer espacio con tu nombre de usuario o el mail de tu cuenta; en el segundo, escribe la clave de acceso. Tras haberlo hecho pulsa el botón “Iniciar sesión”.
  • Luego, desciende hasta llegar al pie de la web. En él, tendrás a la izquierda la opción “Acerca de”. Haz clic en ella.
  • Dentro del apartado de “Servicio de Soporte y Atención al Cliente”, pulsa en “Formulario de contacto”.
  • En esta nueva sección, debes seleccionar la pestaña “Cuenta” y, acto seguido, en el apartado de “Quiero cerrar mi cuenta de Spotify permanentemente”.
  • Para poder terminar el proceso, debes hacer clic en “Cerrar cuenta”. Una vez lo hagas, terminarás el proceso de eliminación de perfil en Spotify.

Borrar cuenta de Spotify desde Android o iOS

Si eres un usuario de smartphone, puedes usar la aplicación nativa de Spotify para eliminar tu cuenta, aunque igualmente se te redireccionará a la web de esta plataforma. Lo primero que debes hacer es lo siguiente:

  • Descargar la app en el teléfono a través de Google Play si es Android o de la App Store si es iOS (Si ya la tienes instalada, salta este paso)
  • Cuando esté instalada, ábrela desde la tienda o desde el menú de aplicaciones de tu móvil.
  • En la pantalla inicial, pulsa el botón “Iniciar sesión”. Aquí escribirás el correo electrónico de tu cuenta o el nombre de usuario, además de la contraseña para ingresar. Luego pulsa “Iniciar sesión”.
  • Ahora, pulsa en el icono con forma de engranaje que está arriba a la derecha.
  • En la pantalla que aparecerá a continuación, debes bajar hasta llegar a la opción de “Soporte” y pulsar en ella. Se abrirá el navegador web.
  • Desciende y pulsa en la sección “Acerca de”.
  • Después busca la opción “Formulario de contacto” y púlsala.
  • Acto seguido, presiona “Cuenta” y, después, en la opción “Quiero cerrar mi cuenta de Spotify permanentemente”.
  • Para terminar, presiona la opción “Cerrar cuenta” y se procederá con la eliminación de la misma.

Eliminar cuenta de Spotify Premium

Si eres de los usuarios que cuenta con un perfil de pago y tienes los servicios de Spotify Premium, puedes solicitar la cancelación de la misma si ya no puedes pagarla. Sigue estos pasos a continuación y podrás hacerlo:

  • Abre el navegador web en tu ordenador o en tu smartphone y ve a la barra de direcciones. Para entrar en tu perfil de usuario tienes que escribir la siguiente dirección URL: https://www.spotify.com/account.
  • Cuando hayas ingresado, para poder acceder al panel de ajustes será necesario que realices el login normal. Conecta con tu nombre de usuario o tu mail, además de la contraseña de acceso.
  • Dentro del panel de usuario, en la columna de la izquierda, tienes que descender hasta que encuentres un apartado con el nombre de “Suscripción”. Una vez lo encuentres, pulsa para seguir adelante.
  • Ahora ve al botón que dice “Cambiar o cancelar” y haz clic para comenzar con la cancelación del perfil Premium.
  • Después, tendrás que volver a clicar, solo que esta vez será en la opción “Cancelar Premium”. Luego, se te preguntará si estás seguro de seguir adelante, a lo que responderás pulsando en el apartado “Sí, cancelar”, y listo.

A partir de este momento, ya no tendrás las ventajas de la suscripción a Spotify Premium, como tampoco te verás en la obligación de pagar la cuota por pertenecer a este plan Premium.

Nota: Otra vía alterna para conseguir esto es contactar con el equipo de Spotify, a través de un formulario habilitado en su web.

Eliminar cuenta de Spotify creada con Facebook

En caso de que hayas creada una cuenta usando Facebook, primero deberás desvincular la red social y, después, proceder con el borrado como te lo explicaremos ahora:

A partir de aquí, el proceso para eliminar el perfil es el mismo que en cualquiera de los dispositivos que utilices. Puedes dirigirte al ordenador o al Smartphone para continuar como prefieras.

  • En tu ordenador, abre la aplicación de Spotify de escritorio.
  • Dirígete a la parte derecha de arriba y haz clic en la flecha hacia abajo. Dentro del menú desplegable que aparecerá escoge la opción ‘Preferencias’.
  • Ahora, en el apartado ‘Social”, busca la sección “Desconectar de Facebook” y haz clic en ella. Cuando lo hayas hecho, tendrás que haber mencionado antes un mail al que vincular.

Alternativa a la eliminación de la cuenta

Una alternativa a borrar definitivamente tu cuenta de Spotify podría ser la de pasar a la versión gratuita.

Con ella, puedes mantener tu perfil de usuario sin ningún costo, siempre que aceptes usar el servicio con ciertas limitaciones (con publicidad y usando la versión móvil solo en el modo aleatorio).